Termos de Uso

Ao acessar ou utilizar a plataforma Inmob360 — incluindo o site, aplicativo web e a extensão Inmob360 Importador — você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso.

Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não utilize nossos serviços.

A Inmob360, operada pela Voraxus Global Corporation LTDA, oferece uma plataforma digital voltada para corretores de imóveis, permitindo:

• Criação de vitrine imobiliária online personalizada;
• Cadastro e gerenciamento de imóveis para venda ou locação;
• Divulgação de anúncios com geração de contatos via WhatsApp;
• Criação e gestão de campanhas publicitárias no Google Ads (disponível nos planos compatíveis), por meio da infraestrutura centralizada da plataforma;
• Extensão de navegador para importação facilitada de imóveis.

A plataforma é destinada exclusivamente a uso profissional por corretores de imóveis e profissionais do setor imobiliário.

Para utilizar os recursos completos da plataforma, é necessário criar uma conta. Ao se cadastrar, você concorda em:

• Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas;
• Manter a confidencialidade de sua senha e credenciais de acesso;
• Notificar imediatamente a Inmob360 sobre qualquer uso não autorizado da sua conta;
• Ser o único responsável por todas as atividades realizadas em sua conta.

A Inmob360 se reserva o direito de recusar ou encerrar contas que violem estes Termos.

A plataforma permite o cadastro de estagiários de corretagem de imóveis que ainda não possuem o CRECI definitivo, desde que estejam regularmente inscritos como estagiários perante o Conselho Regional de Corretores de Imóveis (CRECI) de seu estado.

Ao se cadastrar como estagiário, o usuário declara e concorda expressamente que:

• Possui CRECI provisório válido e está regularmente inscrito no CRECI estadual competente;
• Atua obrigatoriamente sob a supervisão de um corretor de imóveis com CRECI definitivo ativo, conforme exigência da Lei Federal nº 6.530/1978 e das resoluções do COFECI;
• O número de CRECI do corretor supervisor informado no cadastro é verdadeiro, atual e pertence a profissional habilitado;
• Manterá o vínculo com o corretor responsável enquanto estiver cadastrado como estagiário na plataforma;
• Comunicará imediatamente à Inmob360 qualquer alteração em seu status — inclusive a obtenção do CRECI definitivo — atualizando as informações em Configurações → Meu Perfil.

Ao utilizar a plataforma, você concorda em não:

• Publicar conteúdo falso, enganoso, fraudulento ou que viole direitos de terceiros;
• Usar a plataforma para fins ilegais ou não autorizados;
• Tentar acessar áreas restritas do sistema sem autorização;
• Realizar engenharia reversa, copiar ou distribuir o código da plataforma;
• Usar ferramentas automatizadas (bots, scrapers) para extrair dados em massa;
• Interferir no funcionamento normal da plataforma ou dos seus servidores;
• Revender ou sublicenciar o acesso à plataforma.

Você é o único responsável por todo o conteúdo que publica na plataforma — textos, imagens, descrições e informações de imóveis.

Ao publicar conteúdo, você garante que:

• Possui os direitos necessários para publicar o conteúdo;
• O conteúdo não viola direitos autorais, marcas registradas ou privacidade de terceiros;
• As informações sobre os imóveis são verídicas e atualizadas.

A Inmob360 pode remover conteúdos que violem estes Termos ou a legislação aplicável, sem aviso prévio.

A plataforma oferece um plano gratuito com recursos limitados e planos pagos com funcionalidades expandidas. Ao contratar um plano pago:

• Os pagamentos são processados de forma segura via Stripe;
• As cobranças são realizadas antecipadamente, conforme a periodicidade do plano;
• O plano permanece ativo até o final do período contratado após o cancelamento;
• Reembolsos podem ser solicitados em até 7 dias após a contratação, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Os preços podem ser alterados mediante aviso prévio de 30 dias para assinantes ativos.

A plataforma Inmob360 oferece, nos planos compatíveis, um módulo de promoção de imóveis por meio de campanhas no Google Ads. Ao ativar este recurso, o usuário compreende e concorda com as seguintes condições:

Intermediação técnica centralizada: A Inmob360, por meio de sua conta gerenciadora (MCC) operada pela Voraxus Global Corporation LTDA, age como intermediária técnica para criação e gestão das campanhas. O usuário autoriza expressamente a Voraxus/Inmob360 a criar, ativar, pausar e encerrar campanhas no Google Ads em seu nome, dentro dos parâmetros definidos pelo plano contratado.

Destino exclusivo: Todas as campanhas criadas pela plataforma têm como destino exclusivo páginas de imóveis hospedadas no domínio inmob360.com. Não é permitido redirecionar campanhas para outros domínios ou URLs externas.

Limites operacionais: Para garantir a qualidade das campanhas e o cumprimento das políticas do Google Ads, a plataforma aplica os seguintes controles automáticos:

• Limite de campanhas ativas por usuário, conforme o plano contratado;
• Período de carência (cooldown) entre a criação de novas campanhas;
• Ativação manual supervisionada para usuários novos;
• Orçamento diário fixo, determinado pelo plano — não é possível aumentá-lo unilateralmente.

Conformidade com políticas do Google: O usuário é responsável por garantir que os imóveis promovidos estejam devidamente cadastrados na plataforma, com informações verídicas e em conformidade com as políticas de publicidade do Google Ads.

Todos os elementos da plataforma Inmob360 — incluindo marca, logotipo, design, código-fonte, textos e funcionalidades — são de propriedade exclusiva da Voraxus Global Corporation LTDA e protegidos pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis.

É vedada a reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial de qualquer elemento da plataforma sem autorização expressa por escrito da Voraxus.

A Inmob360 não se responsabiliza por:

• Perdas ou danos decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da plataforma;
• Interrupções temporárias do serviço por manutenção ou falhas técnicas;
• Conteúdo publicado por usuários da plataforma;
• Negociações realizadas entre corretores e clientes através da plataforma;
• Resultados ou sucesso comercial do usuário;
• Desempenho ou resultados de campanhas publicitárias no Google Ads, que dependem de fatores externos como concorrência de mercado, sazonalidade e políticas do Google.

A plataforma é fornecida "no estado em que se encontra", sem garantias de disponibilidade ininterrupta.

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato com o suporte. A Inmob360 pode suspender ou encerrar sua conta, a qualquer momento, caso:

• Haja violação destes Termos de Uso;
• Identifiquemos uso fraudulento ou abusivo da plataforma;
• Haja inadimplência no pagamento de planos contratados;
• O usuário viole as políticas do Google Ads por meio do módulo de campanhas.

Após o encerramento da conta, os dados serão excluídos conforme nossa Política de Privacidade.

A Inmob360 pode atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por aviso na plataforma com antecedência razoável.

A data da última atualização é sempre indicada no topo deste documento. Recomendamos a revisão periódica desta página.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de domicílio do usuário para dirimir quaisquer controvérsias.

Para dúvidas, solicitações ou notificações legais, entre em contato com a empresa operadora:

• Voraxus Global Corporation LTDA — CNPJ: 61.469.733/0001-64
• Rua José Barense, 1155, Apto 36-303 — Residencial Greenville, Ribeirão Preto — SP, CEP 14098-374
• E-mail: [email protected] / [email protected]
• Telefone: +55 11 98325-5577