Política de Privacidade

A Inmob360 é uma plataforma digital voltada para corretores de imóveis, permitindo a criação de uma vitrine imobiliária online, cadastro de imóveis, divulgação de anúncios e geração de contatos comerciais pelo WhatsApp.

Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários da plataforma Inmob360 e da extensão Inmob360 Importador, descrevendo como tratamos as informações relacionadas ao uso dos nossos serviços.

A extensão Inmob360 Importador funciona como uma ferramenta auxiliar para corretores que utilizam a plataforma Inmob360. Ela permite que o usuário, mediante ação própria, capture informações visíveis de uma página pública de anúncio imobiliário para facilitar o cadastro do imóvel na plataforma.

A extensão pode coletar apenas dados visíveis da página de anúncio imobiliário aberta pelo usuário no momento da importação. Esses dados podem incluir:

• URL da página do anúncio;
• Título do imóvel;
• Preço do imóvel;
• Descrição do anúncio;
• Localização informada no anúncio;
• Imagens públicas do imóvel.

Na plataforma, coletamos dados de cadastro como nome, e-mail, telefone e informações de perfil profissional fornecidas voluntariamente pelo corretor.

Quando o usuário ativa o módulo de promoção de imóveis (Google Ads), coletamos e processamos dados operacionais de campanha: URL pública do imóvel, área geográfica alvo, texto do anúncio gerado pela plataforma e orçamento selecionado pelo usuário.

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Preencher ou auxiliar o cadastro de imóveis dentro da plataforma Inmob360;
• Permitir o funcionamento das funcionalidades da plataforma;
• Comunicação relacionada ao serviço (suporte, notificações de conta);
• Criação e gestão de campanhas publicitárias no Google Ads, por meio da infraestrutura centralizada da Voraxus (MCC), quando o usuário solicita a promoção de um imóvel — conforme descrito na seção 6;
• Melhorar continuamente a experiência do usuário.

A Inmob360 não coleta, armazena nem processa:

• Senhas ou credenciais de outros serviços;
• Dados financeiros ou bancários (o processamento de pagamentos é realizado diretamente pelo Stripe);
• Dados de saúde ou informações sensíveis;
• Histórico completo de navegação;
• Comunicações pessoais ou mensagens privadas;
• Qualquer dado coletado de forma automática ou sem ação do usuário.

A Inmob360 não vende dados dos usuários e não os compartilha com terceiros para fins de publicidade direcionada, perfilamento ou marketing de terceiros.

Compartilhamento operacional — Google Ads API: Quando o usuário ativa o módulo de promoção de imóveis, dados operacionais mínimos (URL pública do imóvel hospedado em inmob360.com, área geográfica alvo, texto do anúncio gerado pela plataforma a partir dos metadados do imóvel e orçamento definido pelo plano contratado) são transmitidos à API do Google Ads por meio da conta gerenciadora (MCC) da Voraxus. Este compartilhamento:

• É necessário exclusivamente para a execução técnica da campanha solicitada;
• Ocorre somente mediante ação explícita do usuário ao ativar a promoção;
• Não envolve dados pessoais do corretor além dos operacionalmente necessários;
• É tratado pelo Google conforme a Política de Privacidade do Google.

Prestadores de serviço técnicos: Podemos compartilhar informações com processadores de pagamento (Stripe) e provedores de infraestrutura de nuvem, apenas na medida necessária para a operação do serviço, mediante cláusulas contratuais de proteção de dados.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações processadas pela plataforma, incluindo criptografia de dados em trânsito (TLS) e armazenamento seguro de credenciais.

Credenciais de acesso à Google Ads API são armazenadas exclusivamente em variáveis de ambiente nos servidores da Voraxus — nunca em código-fonte, controle de versão ou em qualquer camada acessível ao usuário final.

Recomendamos que os usuários utilizem senhas fortes e únicas e mantenham suas credenciais de acesso protegidas.

A plataforma Inmob360 utiliza cookies e armazenamento local estritamente necessários para seu funcionamento:

• Cookies de sessão: necessários para manter o usuário autenticado durante a navegação e garantir a segurança da conta.
• Cookies de preferências: armazenam configurações de interface, como preferências de idioma e estado de painéis.
• Armazenamento local (localStorage): utilizado para preferências de navegação que não precisam ser enviadas ao servidor.

Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros, pixels de retargeting, ferramentas de análise comportamental que identifiquem o usuário fora da plataforma, ou qualquer mecanismo de rastreamento publicitário externo.

O uso destes cookies é baseado na base legal de execução contratual (Art. 7º, V da LGPD), sendo necessário para o funcionamento do serviço contratado.

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados;
• Solicitar a exclusão dos dados tratados com seu consentimento;
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato com a controladora conforme indicado na seção 10.

Para exercer seus direitos, sanar dúvidas sobre esta Política ou solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com a controladora: